Livrare
Toate comenzile vor fi livrate utilizand serviciile companiilor Cargus pentru transport intern, iar pentru transport international DHL Express.
Livrarea in Romania este 20 LEI, transportul gratuit fiind disponibil pentru comenzi de minim 100 LEI. Procesarea comenzilor in aceasta perioada este de 2-5 zile lucratoare. Multumim!
Plata
Plata se face la expediere sau prin plata online cu cardul de credit, plata este securizata de plationline.ro
Pentru platile cu cardul, tranzactia va aparea pe extrasul dumneavoastra de cont cu numele [iehana].
Pentru comenzile platite cu cardul, suma va fi returnata pe acelasi card utilizat pentru tranzactie, in termen de maximum 30 de zile de la acceptarea returului.
Dupa anularea unei tranzactii cu cardul, banca emitenta va elibera suma in contul dumneavoastra in termen de 1-30 de zile, in functie de politica sa.
Conditii Retur
Produsele pot fi returnate in termen de 5 zile de la primirea coletului numai daca:
Pachetul/produsul prezinta daune grave.
Produsele au fost expediate/facturate gresit.
Produsele prezinta defecte de fabricatie.
Produsele au specificatiile gresite fata de comanda plasata.